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网上买奔驰车财两空 粤发布第一号消费警示
更新时间: 2007/6/15   来源:   点击数: 3934
   省消委会发布今年第一号消费警示 网上购物须防诈骗陷阱

  昨日,广东省消委会发出今年第一号消费警示,提醒消费者谨防落入一些不法分子利用网上购物设下的陷阱。

  据了解,自省消委会今年3月15日开通了网上投诉以来,相继受理了十几件网上购物的消费纠纷,涉及的商品有MP3、数码相机、手机、电脑配件、笔记本电脑、液晶显示器和二手车等。网上购物的三个问题浮出水面。

  问题一:兜售假冒伪劣产品

  低价兜售假冒伪劣产品是一些网上购物常用的伎俩。海南消费者邵先生投诉说,他今年2月15日在淘X网看中了广州金X电子有限公司的某超薄液晶显示器,于是支付了货款和邮费1059元,商家收到款后却并不发货,还恶意回避买家的联系。邵先生向该网站投诉后,商家答应发货,2月27日邵先生终于收到了显示器,但发现却是一个有8条坏线和两个坏点的几乎是废品的液晶屏,与广告所称相距甚远。

  问题二:强行增加交易数量

  一些网站通过网上购物想方设法骗取钱财。常见手法有:强行增加交易数量,或者借口要补交税款,否则不发货。

  家住北京的学生小姜今年3月15日在深圳某通讯手机网上购买一台手机,货款汇出多日仍然没有收到,卖家答复说这部手机是海关走私物品,在广州被查扣了,除非他多订几部才同意帮他到广州拿货。小姜要求退款,对方称要等到5月28日方可。

  问题三:货款到手后杳如黄鹤

  货款到手后杳如黄鹤是不良网站的又一手段。贵州消费者金某反映说,今年1月,他在某网站上看到湛江粤X企贸公司“一口价2万元出售奔驰二手汽车”的广告后决定购买。他打电话和该公司联系,销售员黄先生要金某先付2000元的订金,待到款后即派人送车到买方所在地。

  2月1日,金某按对方指定农行账户存入2000元订金,黄某当天告知下午派人送车到贵州。2月3日早上,送车人钱某告知已经到了贵州安顺,但必须先把车款存入上一次账户才能见面交车。金某照办后要求见面提车,钱某又要求金某必须交清全部车款。金某只好回家凑款。此后金某与钱某联系,但是钱某的电话再也打不通了。

  省消委会:监管取证最难

  省消委会负责人表示,对于网上交易,消委会处理时困难重重。许多购物网站开辟网上空间提供给个人开展经营行为的服务,因个人无需在工商部门注册,又无政府部门监管,往往联系电话和地址稳定性不强,极易成为网上诈骗的温床。

  有关人士表示,目前我国还没有全国性的专门规范电子商务的法律法规,这与当前电子商务市场飞速发展的现状极不相称,建议政府相关部门尽快出台规范电子商务的法律法规。另外,电子商务网站运营商也应该充分利用于2005年4月1日实施的《电子签名法》,加强网上交易数据的合法性,用法律手段约束个人行为。

  省消委会提醒

  1.选择访问量较高、口碑好、诚信度高,特别是货到付款的网站购物。

  2.切莫泄漏个人密码。同时避免采用容易联想的密码,如电话号码和生日等。

  3.保存交易记录。

  4.对于邮寄发货,买家收货时应注意包裹的包装是否完好,如包装损坏则可以拒收。

  5.买家注意一定要知道卖家的固定电话及具体地址。如果卖家不告诉这两个重要信息千万不要付款。


 
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对不起,暂时没有内容!

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